www.23artemisbet.com Artemisbet’in resmi web sitesidir. Hesabınıza giriş yaparken adres çubuğunuzda www.23artemisbet.com yazdığından emin olmanızı rica ederiz.

Yardım

Hesabım

  1. Kullanıcı adı ve şifremi unuttum, ne yapmalıyım ?

    Genellikle şifrenin yanlış girilmesi ile paralo doğrulanamama durumu ortaya çıkar. Şifreler küçük/büyük harf duyarlı olduğundan öncelikle Caps Lock tuşunun kapalı olduğundan emin olunuz.Sorun devam ederse  ‘şifremi unuttum’ linkine tıklayarak yeni bir şifre oluşturunuz. Yeni şifreniz hesabınızda yer alan e-posta hesabınıza gönderilecektir.

  2. Hesabımla ilgili soruları nasıl sorabilirim ?

    Lütfen 23artemisbet.com müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz support@Artemisbet.com

  3. Hesabımı daha fazla kullanmak istemiyorsam ne yapmalıyım ?

    Heabınızı kapatmak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz support@Artemisbet.com

  4. Şifremi nasıl değiştiririm ?

    Şifrenizi 23artemisbet.com sayfasının yukarısında yer alan ‘şifremi unuttum’ linkine tıklayarak değiştirebilirsiniz.

  5. Kayıtlı e-posta adresimi nasıl değiştirebilirim ?

    E-posta adresinizi kendiniz değiştiremezsiniz ancak geçerli bir sebebiniz var ise müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek istediğiniz hesap bilgilerinizi değiştirebilirsiniz  support@Artemisbet.com

  6. Hesabımın aktif olduğunu nasıl kontrol edebilirim ?

    Hesabınızın aktif ouğunu siteye giriş yaparak ‘hesabım’ bölümünden görebilir veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.

  7. Kullanıcı adımı değiştirebilir miyim ?

    23artemisbet.com hesabınızda kullandığınız kullanıcı adını değiştiremezsiniz. Kullanıcı adı değiştirmek güvenlik sorunlarına yol açabileceği ve sistem verilerine zarar vereceği için engellenmiştir .

  8. Kendimi nasıl engelleyebilirim ?

    23artemisbet.com hesabınızda kendini engelle bölümünden hesabımı blokla butonuna basarak engelleyebilirsiniz. Siteye ancak belirlediğiniz süre bittiğinde girebilirsiniz.

  9. Nasıl iptal edebilirim ?

    Hesabınıza kendinizi engellediğiniz süre boyunca erişemessiniz.

  10. Kendimi koruma süresi bittiğinde ne yapmalıyım ?

    Kendini koruma süreniz bittiğinde 23artemisbet.com müşteri ilişkileri ile iletişime geçerek hesabınızı açtırabilirsiniz.

  11. Müşteri ilişkilerine sorduğum sorulara cevap alamıyorum ?

    Müşteri ilişkilerine gönderilen tüm mesajlara 24 saat içinde cevap verilmeye çalışılmaktadır. Daha detaylı araştırma ve bilgi gerektiren durumlarda sorunuzun yapısına bağlı olarak cevap verme süresi uzayabilir. Mesajınız ulaştığında 23artemisbet.com tarafından sorgunuzun alındığı ve üzerinde çalışıldığına dair bir onay mesajı alırsınız. Eğer onay maili size ulaşmadıysa Önemsiz Posta klasörünü kontrol ediniz. 23artemisbet.com tarafından istenmeyen postalar hiçbir zaman gönderilmez ancak yine de bazı spam filtreleri tarafından maillerimiz spam olarak algılanabilir.